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Délais de livraison
Nutriphys® s’engage à expédier les produits commandés via l’e-shop dans les plus brefs délais, après confirmation de la commande et réception du paiement.
La livraison est effectuée par BPost et chaque expédition peut être suivie en ligne.
Frais de livraison
Gratuit pour toute commande supérieure à 75 € TTC dans l’Union Européenne.
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Pays de livraison |
Commandes inférieures |
Commandes supérieures |
Délai de livraison |
|---|---|---|---|
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Benelux |
8 € |
Gratuit |
2 à 4 jours |
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Allemagne, Finlande, France, Royaume Uni, Autriche, Danemark, Espagne, Italie, Portugal, Suisse |
8 € |
Gratuit |
2 à 6 jours |
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Reste de l’Europe |
15€ |
15€ |
6 à 15 jours |
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Hors Europe |
20€ |
20€ |
6 à 20 jours |
Si un colis n’est pas réceptionné malgré les différents passages du transporteur (maximum trois passages), il est retourné à Nutriphys et le destinataire en est averti par e-mail.
Commandes expédiées hors de l’Union Européenne
Une commande livrée hors de l’Union Européenne est considérée comme une importation. Il incombe à l’acheteur de se renseigner auprès des autorités locales sur les droits de douane, taxes locales et autres droits d’importation susceptibles de lui être réclamés, ces droits ne relèvent pas de Nutriphys et sont à la charge exclusive de l’acheteur.
Satisfait ou remboursé
La qualité est une priorité absolue pour Nutriphys®. C’est pourquoi, à la réception des produits commandés, nous vous conseillons de vérifier le bon état du produit livré.
Dans l’hypothèse où l’un ou plusieurs des produits commandés serait manquant ou abîmé, veuillez, au moment de la livraison, formuler les réserves nécessaires au transporteur.
Si toutefois vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez retourner votre commande partiellement ou totalement sans aucune restriction dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception.
Sauf erreur de la part de nos services, les frais de port sont à votre charge.
Veuillez vérifier vos coordonnées personnelles et la liste des articles avant de valider votre paiement. Passé cette étape, votre commande ne pourra plus être modifiée.
En cas d’erreur ou d’annulation, vous devrez attendre la réception de votre colis pour le retourner. Adresse de retour :
Nutriphys®
Rue du Veneur 57
B-7850 Enghien
Belgique