ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

1. PRÄAMBEL  

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsvorgänge in Bezug auf die auf der Website Nutriphys.com unter der Handelsmarke NUTRIPHYS® verkauften Produkte. Mit der Tätigung einer Bestellung über die Website Nutriphys.com geht die Annahme der nachfolgenden allgemeinen Bedingungen einher.

2. DEFINITIONEN

Die nachfolgenden in den allgemeinen Bedingungen oder auf der Seite verwendeten Begriffe haben folgende Bedeutung:

2.1. www.nutriphys.com: Die Website der Handelsmarke NUTRIPHYS®, auf der die Produkte vorgestellt und an die Kunden verkauft werden.

2.2. Kunde: Jegliche geschäftsfähigen natürlichen oder juristischen Personen, die Produkte über die Website Nutriphys.com bestellen.

2.3. Produktblatt: Bezeichnet die Informationen (Texte, Fotos, Grafiken, Einteilung in Kategorien…) in Zusammenhang mit einem auf Nutriphys.com verkauften Produkt.

3. ANNAHME DER BEDINGUNGEN

Der Kunde bestätigt, die allgemeinen Geschäftsbedingungen zur Kenntnis genommen zu haben und erklärt mit der Aufgabe der Bestellung ausdrücklich, sie vorbehaltlos anzunehmen. Die Bestätigung der Bestellung gilt als Annahme der allgemeinen Geschäftsbedingungen.

4. GEGENSTAND

Der Kunde besucht die Website und bestellt die auf der Seite ausgewählten Produkte (Artikel 5), indem er seinen Warenkorb füllt. Die gekauften Produkte werden mithilfe einer der auf der Seite angebotenen Zahlungslösungen (Artikel 7) online bezahlt. NUTRIPHYS® bestätigt die Annahme der Bestellung per E-Mail, und die Produkte werden innerhalb einer bestimmten Frist (Artikel 6) an den Kunden geliefert.

5. BESTELLUNG

5.1. Alle beim Kunden bei der Eingabe seiner Bestelldaten gemachten Angaben sind für diesen verbindlich. NUTRIPHYS® kann keinesfalls für Fehler des Kunden bei der Eingabe der Daten des Empfängers der Bestellung (insbesondere Versand- und Rechnungsadresse) und dadurch möglicherweise entstehende Lieferverzögerungen oder ausbleibende Lieferungen der bestellten Produkte haftbar gemacht werden.

5.2. Die automatischen Erfassungssysteme gelten als Beleg für Art, Gegenstand und Datum der Bestellung.

5.3. Nach Eingang der Bestellanfrage des Kunden bestätigt NUTRIPHYS® dem Kunden die Annahme seiner Bestellung mittels Versand einer Bestätigungsmail an die vom Kunden bei der Eingabe seiner Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkauf kommt erst mit dem Versand dieser Bestellbestätigung zustande.

5.4. NUTRIPHYS® behält sich allgemein und ohne Verpflichtung zur Angabe von Gründen das Recht zur Ablehnung oder Stornierung von Kundenbestellungen, insbesondere bei einem Zahlungsproblem bezüglich der betreffenden Bestellung, vor.

5.5. So gut wie alle Produkte sind vorrätig. Ist das Produkt nicht oder nicht mehr sofort verfügbar, teilt NUTRIPHYS® dem Kunden die Lieferfrist per E-Mail mit. Ist die genannte Frist für den Kunden nicht annehmbar, kann er dann seine Bestellung ändern oder stornieren.

5.6. Nur geschäftsfähige Personen können Bestellungen tätigen. 

6. LIEFERUNG

6.1. NUTRIPHYS® verpflichtet sich, nach der Bestätigung der Bestellung und der Annahme der Zahlung durch den Zahlungsanbieter die bestellten Produkte innerhalb einer Frist, je nach Lieferort, von allgemein 1 bis 2 Werktagen an den Kunden zu versenden. Alle Einzelheiten zu den Lieferfristen finden sich auf der Website Nutriphys.com.

6.2. Die Lieferung erfolgt durch Bpost oder andere Zusteller mit Berechtigung für die entsprechenden Länder. Die Versandkosten und -fristen sind auf der Website NUTRIPHYS® angegeben. Im Falle eines Lieferverzugs kann der Kunde von NUTRIPHYS® keinerlei Entschädigung fordern.

6.3. Der Kunde oder der Empfänger hat bei der Annahme der bestellten Produkte den ordnungsgemäßen Zustand des gelieferten Produkts zu überprüfen. Sollten eines oder mehrere der bestellten Produkte fehlen oder beschädigt sein, hat der Kunde oder der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung unverzüglich die erforderlichen Vorbehalte gegenüber dem Zusteller zu machen.

6.4. Kann ein Paket trotz mehrerer Zustellversuche (maximal drei) nicht zugestellt werden, wird es an NUTRIPHYS® zurückgeschickt, und der Empfänger wird per E-Mail informiert. Der Käufer kann eine weitere Zustellung beantragen und hat die Kosten dafür zu tragen (auch wenn der erste Versand kostenlos war).

7. WIDERRUF

7.1. Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zum Fernabsatz (Gesetz vom 6. April 2010) steht dem Kunden ein Recht zum Rücktritt ohne Angaben von Gründen und ohne Vertragsstrafen zu. Dem Kunden steht ab Erhalt der bestellten Produkte eine Frist von 14 Kalendertagen zur Rückgabe oder zum Umtausch der Produkte mittels Rücksendung an NUTRIPHYS® zu. Zur Erstattung des Preises oder zum Umtausch hat der Kunde die Produkte im Neuzustand und unbeschädigt (mit Lieferschein) in der Originalverpackung auf eigene Kosten und Verantwortung an folgende Adresse zu schicken: NUTRIPHYS®, Avenue de l’Agrafe 52 in 1070 Bruxelles – Belgien.

7.2. NUTRIPHYS® verpflichtet sich, wenn die Produkte unter diesen Bedingungen und innerhalb dieser Fristen an NUTRIPHYS® zurückgeschickt werden, die vom Kunden gezahlten Beträge (mit Ausnahme der Versandkosten) zu erstatten. Wurden die ursprünglichen Versandkosten von NUTRIPHYS® übernommen (Bestellung mit einem Betrag, bei dem die Lieferung „versandkostenfrei“ erfolgt, oder spezielles Angebot), werden diese Kosten vom an den Kunden zurückgezahlten Betrag abgezogen. Die Erstattung erfolgt innerhalb einer Frist von maximal 1 Monat nach Eingang der Ware bei NUTRIPHYS®.

7.3. Ein Recht auf Stornierung der Bestellung besteht nur bis zum Versand des Pakets. Die Stornierung ist uns über die Kontakt-Seite zu übermitteln.

8. PREIS

8.1. Der unter „Produkte“ angegebene Preis enthält nicht die Transportkosten.

8.2. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der endgültige Preis einschließlich sämtlicher Steuern, inkl. MwSt. Dieser Preis umfasst den Produktpreis sowie die Handlings-, Verpackungs- und Transportkosten.

8.3. NUTRIPHYS® behält sich das Recht vor, den Produktpreis jederzeit abzuändern. Die Produkte werden jedoch auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellungserfassung geltenden und auf Nutriphys.com angegebenen Preise in Rechnung gestellt.

9. BEZAHLUNG

9.1. Der Produktpreis ist über eine der auf der Website angebotenen Zahlungsmöglichkeiten am Tag der Bestellung bar zahlbar.

9.2. Den Schutz vor betrügerischer Nutzung der für die Transaktion verwendeten Zahlungsmittel, insbesondere durch unerlaubten Zugriff, sowie vor eventuellen Anfechtungen der Zahlung des Kaufpreises übernimmt die Gesellschaft PayPal.

9.3. Die vom Kunden bestätigte Bestellung wird erst wirksam, wenn das gesicherte Payment Center und die Gesellschaft PayPal ihre Zustimmung zu der Transaktion erteilt haben. Im Falle einer Ablehnung durch das gesicherte Payment Center oder die Gesellschaft PayPal wird die Bestellung automatisch storniert und der Kunde wird per E-Mail informiert.

9.4. Die Informationen bezüglich der Bestellung sind Gegenstand einer automatisierten Datenverarbeitung, für die PayPal verantwortlich ist. Ziel dieser automatisierten Datenverarbeitung ist die Bekämpfung von Bankkartenbetrug. Empfänger der Daten zur Bestellung sind PayPal und NUTRIPHYS®. Werden keine Daten zur Bestellung übermittelt, kann die Transaktion nicht ausgeführt und analysiert werden. Im Falle einer betrügerischen Nutzung einer Bankkarte, einer nicht ordnungsgemäßen Angabe oder von Auffälligkeiten können die Daten zu dieser nicht bezahlten Bestellung in ein Zahlungszwischenfallverzeichnis eingetragen werden.

10. HAFTUNG

10.1. NUTRIPHYS® kann keinesfalls für Schäden irgendeiner Art infolge einer unsachgemäßen Verwendung der vertriebenen Produkte haftbar gemacht werden.

10.2. Die Haftung von NUTRIPHYS® ist in jedem Fall auf den Wert der Bestellung beschränkt und kann nicht durch einfache Fehler oder Auslassungen, die trotz der aufgewandten Sorgfalt in der Präsentation der Produkte noch vorhanden sein können, ausgelöst werden. Insbesondere dienen die Fotos auf der Website zu Informationszwecken. Bei einer Abweichung vom Foto auf der Website kann keinesfalls eine Änderung des Behälters oder des Inhalts eines Produkts geltend gemacht werden. Die unter „Produkte“ veröffentlichten Packungsbeilagen sind unverbindlich. Der Kunde verpflichtet sich, die Packungsbeilage auf oder in der Verpackung des Produkts aufmerksam zu lesen. Diese Packungsbeilage enthält die Angaben (und insbesondere Dosierungen und eventuelle Gegenanzeigen), die der Verwender zu beachten hat.

10.3. Diese Website kann Links zu anderen Internetseiten enthalten. NUTRIPHYS® kann für die aktuellen oder künftigen Inhalte dieser Seiten sowie den Inhalt von externen Seiten, die auf Nutriphys.com verweisen, nicht haftbar gemacht werden.

11. GARANTIE

11.1. Die Gesellschaft NUTRIPHYS® kann nicht für die Verletzung der im Bestimmungsland geltenden gesetzlichen und verordnungsrechtlichen Bestimmungen haftbar gemacht werden. Die eventuelle Haftung von NUTRIPHYS® beschränkt sich ausschließlich auf den Wert des betreffenden Produkts zum Zeitpunkt seines Verkaufs.

Der Kunde kann sich an den Kundenservice wenden, indem er das Formular im Bereich Kontakt auf der Website Nutriphys.com ausfüllt. 

12. PERSONENBEZOGENE DATEN

12.1. Die Abfrage von namentlichen Angaben für Fernabsatzzwecke ist unabdingbar, da diese Angaben zur Bearbeitung und Versendung der Bestellungen benötigt werden. Ohne diese Angaben wird die Bestellung nicht bestätigt.

12.2. NUTRIPHYS® achtet das belgische Gesetz vom 8. Dezember 1992 zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten in der durch das Gesetz vom 11. Dezember 1998 zur Berücksichtigung der europäischen Richtlinien vom 24. Oktober 1995 abgeänderten Form.

Dieses Gesetz sieht vor, dass Unternehmen, die personenbezogene Daten sammeln, die Zustimmung der betreffenden Person haben müssen, dass die Daten korrekt sein müssen und dass sie zu einem präzisen, klaren und rechtmäßigen Zweck gesammelt werden müssen. Jeder hat ein Recht auf Einsichtnahme in die personenbezogenen Daten sowie auf deren Abänderung. Die Verarbeitung der namentlichen Angaben der Kunden war gemäß dem Gesetz Gegenstand einer Meldung bei der Datenschutzkommission. Der Kunde hat ein Recht auf Einsichtnahme in die ihn betreffenden Daten sowie auf deren Abänderung, Berichtigung und Löschung, das er gegenüber NUTRIPHYS® ausüben kann.

12.3. NUTRIPHYS® verpflichtet sich, die Kontaktdaten seiner Kunden nicht an Dritte weiterzugeben.

13. GEISTIGES EIGENTUM

Die Texte, Layouts, Darstellungen, Fotos, Produktblätter und sonstigen Elemente auf dieser Seite sind urheberrechtlich und allgemein durch die Grundsätze des Rechts des geistigen Eigentums geschützt. Der Inhalt der Website Nutriphys.com darf nicht kopiert werden. Er darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von NUTRIPHYS® nicht geändert, auf eine andere Seite gestellt oder in irgendeiner Form veröffentlicht werden. Diese Website kann auch Texte, Darstellungen und sonstige Elemente, die durch Urheberrechte Dritter geschützt sind, enthalten. NUTRIPHYS® erteilt keinesfalls auf irgendeine Weise die Genehmigung zur Verwendung des geistigen Eigentums der Gesellschaft oder Dritter. 

15. STREITIGKEITEN UND GELTENDES RECHT

Der Kunde und NUTRIPHYS® behalten sich für den Fall von Schwierigkeiten bei der Umsetzung dieses Vertrags die Möglichkeit vor, sich vor jeglichen gerichtlichen Schritten um eine gütliche Beilegung zu bemühen. Ist dies nicht möglich, liegt unabhängig vom Lieferort der Produkte und dem Wohnsitz des Kunden die alleinige Zuständigkeit bei den Gerichten in Brüssel.

Die Verträge und alle Rechtsverhältnisse zwischen dem Kunden und der Gesellschaft NUTRIPHYS® unterliegen belgischem Recht.